(Antes que nada ¡Muchas gracias por la acogida que tuvo el blog! Intentaré actualizarlo una o dos veces por semana, aunque aún no tengo muy claro qué días.)
Esto sucedió en Septiembre de 2014. Os pongo en situación. Llego a mi puesto sobre las 14:00, veo unas maletas en consigna y le pregunto a mi compañera:
- ¿Y esas maletas?
+ De unas chinas, las del Estudio 2. Han venido corriendo han dejado las maletas y se han ido. Tienes que darles las llaves y las maletas. El check-in tampoco está hecho.
- Ah, bien. ¿saben que cerramos a las 20:30 recepción, no?
+ Si si, claro.
- Perfecto.
PERFECTO no era precisamente la palabra más adecuada ese día. Conforme van pasando las horas van llegando los clientes que me quedan y por fin todos están en casa tempranito y sin mucho jaleo. Pero esas maletas seguían ahí.
Llaman al timbre varias veces y todas preguntando por la terraza. "A las 19:00 las llamo para recordarles que cerramos a las 20:30". Pasan las 18:00 y las 18:30, no aparecen. Son las 19:00. "Venga va Pedro, que se note que tienes el control".
- Hello?
+ Eehhh
- Hello?
+ Ehhh
- HELLO!?
+ Oh. Yes. Hi. Hi.
- Yes, Hi. This is Pedro from reception. I just want to ask you if you already know that reception closes at 20:30 and I need to give you your luggage and your keys.
+ Yes. Yes. Keys.
- Yes. Keys and Luggage. ok?
+ Yes. Yes. Keys. Yes.
- Ooookay bye.
Peeeerfecto. Las tenía controladas. Pero son las 19:30. Las 20:00. Y no aparecen.
Empiezo a desesperarme un poco. Las 20:10. Venga Pedro, llámalas otra vez.
- Hello?!
+ Ole! Arsa! (palmas, palmas, palmas, más palmas) Aaayy (cante jondo) Aaaayyy (más cante aún más jondo)
- No me lo puedo creer.... HELLO!?!?!?!?
+ Hi?!
- HELLO THIS IS...
+ OLEEE ARSSAAA AYYY AYY (palmas, muchas palmas)
- HELLOS THIS IS PEDRO AGAIN.
+ YES.
- YES. DO YOUR HEAR ME?
+ YES.
- YES. YOUR KEYS AND LUGGAGE. REMEMBER?
+ YES.
- ARE YOU COMING?
+ YES.
- BUT RIGH NOW PLEASE RECEPTION CLOSES IN 20 MINUTES.
+ YES.
- (respiro...) Yes. Ok. See you.
Pero eran las 20:15. Las 20:20. Las 20:25.
Me estaba acordando de toda su familia amigos patria y Asia entera. "LAS VUELVO A LLAMAR. CON DOS COJONES."
- (oigo palmas. cante jondo. palmas. algún ole.)YES?!
+ (respira. Pedro. respira) YES. SI . YES. THIS IS PEDRO FROM RECEPTION.
- YES. (Aquí es cuando me doy cuenta que no se enteraban de nada y que lo único que sabían decir era YES).
+ Reception is going to close in 5 minutes. Please come to pick up your keys and the luggage.
- YES!!!
+ NO. YES NO. LUGGAGE AND KEYS. COME. NOW. TAXI. NO FLAMENCO. TAXI.
(Cuelgan)
"Pedro, insiste o te vas a ir de aquí a medianoche"
- YES!! YES!! WE ARE COMING!!! WE ARE IN THE TAXI NOW!!
+ OK!!! THANK-YOU!!! (Me tragué un bitch para mí).
Aparecen a las 21:00 en recepción. Yo con todo ya apagado. Y me vienen corriendo.
- SORRY SORRY.
+ YES!
Total, que les hago el check-in lo más amable servicial y rápido que puedo. Y cuando se van me dicen que las acompañe por favor que no saben donde es su apartamento. Y como soy tonto o demasiado bueno, no sé, las decido acompañar y CARGAR CON SUS MALETAS. Sí. De camino se me paran para hacerse fotos en la catedral. DIOS DAME PACIENCIA PORQUE COMO ME DES FUERZAS...
Una vez llegan a su apartamento. Me dan las THANK YOU y SORRY unas 40 veces más pero eso sí, propina la vio mi tía Paquita la de Burgos, porque yo llegué cerca de las 10 a mi casa y con más hambre que el perro de un ciego.
Ay, señores, lo que tenemos que aguantar.
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